Mir ist da gerade eine Idee gekommen...und vielleicht ist diese auch irgendwann mal umsetzbar.
Mir ist dabei schon klar, dass die 19222 noch regional die Notrufnummer für den Rettungsdienst ist...aber erst einmal zu meiner Idee:
In der Realität laufen in den meisten Leitstellen 2 Nummern auf: Die "112" und die "19222". Letztere ist ja meistens nur für den Krankentransport. Natürlich gibt es noch eine
Vielzahl von Leuten, die unter der "112" diesen bestellen oder aber auch wenige, die unter "19222" einen Notruf absetzen.
Fakt ist aber, dass der Leitstellendisponent sieht, welche Nummer der Anrufer gewählt hat.
Sollten mal mehrere Notrufe gleichzeitig kommen oder ist gerade mit einer Alarmierung, Funk o.ä. beschäftigt, sieht er sofort die Priorität und muss nicht zwingend sofort für den Anruf alles stehen und liegen lassen.
Bei uns ist es so, dass, wenn jemand die 19222 wählt, er nach einem Freizeichen sofort eine nette Tonbandstimme bekommt, die darauf hinweist, dass man mit dem Krankentransport verbunden ist und der nächste freie Mitarbeiter (!)
den Anruf in Kürze entgegennimmt und man bei Notfällen bitte die 112 wählen sollte. Dann kommt Musik für ein paar Sekunden. Wenn alle vorhandenen 6 "112"-Leitungen belegt sind, kommt ebenfalls der nette Hinweis, dass man sofort verbunden wird und man nicht auflegen soll.
Worauf ich bzgl. der Simulation hinaus möchte: Es wäre vielleicht eine schöne Sache, wenn man beim klingeln schon sieht, ob jemand den Notruf gewählt hat oder die KT-Nummer. Gerade wenn mehrere Anrufe zeitgleich oder in sehr kurzen
Abständen kommen, was ja nicht selten ist. In diesem Spiel sind wir nun mal alleine und sitzen nicht mit mehreren Leuten auf der Leitstelle. Natürlich können auch hier gerne "böse" Fehler eingebaut werden, wie z.B. KT unter der 112 oder Notfälle hinter der 19222. Auch Anrufe von der Polizei oder benachbarten Leitstellen kommen (nicht nur) bei uns sofort ersichtlich rein und haben dann auch entsprechende Priorität. Die kann man vielleicht ein paar Sekunden bei Hektik an die Seite legen...die kennen es teilweise ja auch nicht anders....nur wenn du den Hörer vom Bürger einmal abgenommen hast, ist das ein No-Go. Egal, was gerade sonst noch passiert.
Technisch bestimmt nicht mal eben so realisierbar hier im Spiel....aber vielleicht irgendwann die nächste Option, um dieses Spiel noch realistischer zu machen.
Mir ist dabei schon klar, dass die 19222 noch regional die Notrufnummer für den Rettungsdienst ist...aber erst einmal zu meiner Idee:
In der Realität laufen in den meisten Leitstellen 2 Nummern auf: Die "112" und die "19222". Letztere ist ja meistens nur für den Krankentransport. Natürlich gibt es noch eine
Vielzahl von Leuten, die unter der "112" diesen bestellen oder aber auch wenige, die unter "19222" einen Notruf absetzen.
Fakt ist aber, dass der Leitstellendisponent sieht, welche Nummer der Anrufer gewählt hat.
Sollten mal mehrere Notrufe gleichzeitig kommen oder ist gerade mit einer Alarmierung, Funk o.ä. beschäftigt, sieht er sofort die Priorität und muss nicht zwingend sofort für den Anruf alles stehen und liegen lassen.
Bei uns ist es so, dass, wenn jemand die 19222 wählt, er nach einem Freizeichen sofort eine nette Tonbandstimme bekommt, die darauf hinweist, dass man mit dem Krankentransport verbunden ist und der nächste freie Mitarbeiter (!)
den Anruf in Kürze entgegennimmt und man bei Notfällen bitte die 112 wählen sollte. Dann kommt Musik für ein paar Sekunden. Wenn alle vorhandenen 6 "112"-Leitungen belegt sind, kommt ebenfalls der nette Hinweis, dass man sofort verbunden wird und man nicht auflegen soll.
Worauf ich bzgl. der Simulation hinaus möchte: Es wäre vielleicht eine schöne Sache, wenn man beim klingeln schon sieht, ob jemand den Notruf gewählt hat oder die KT-Nummer. Gerade wenn mehrere Anrufe zeitgleich oder in sehr kurzen
Abständen kommen, was ja nicht selten ist. In diesem Spiel sind wir nun mal alleine und sitzen nicht mit mehreren Leuten auf der Leitstelle. Natürlich können auch hier gerne "böse" Fehler eingebaut werden, wie z.B. KT unter der 112 oder Notfälle hinter der 19222. Auch Anrufe von der Polizei oder benachbarten Leitstellen kommen (nicht nur) bei uns sofort ersichtlich rein und haben dann auch entsprechende Priorität. Die kann man vielleicht ein paar Sekunden bei Hektik an die Seite legen...die kennen es teilweise ja auch nicht anders....nur wenn du den Hörer vom Bürger einmal abgenommen hast, ist das ein No-Go. Egal, was gerade sonst noch passiert.
Technisch bestimmt nicht mal eben so realisierbar hier im Spiel....aber vielleicht irgendwann die nächste Option, um dieses Spiel noch realistischer zu machen.