Doppelbelegung der Taste "T" im Telefondialog ändern

Manu Schwarzenberger · 21. Dezember 2014, 16:45

So, nachdem ich jetzt von LHA688 in einem Thread mit thematischem Zusammenhang mehrfach abgewürgt wurde, kommt meine Idee nochmal auf diesem Wege. Ich wollte einen Extra-Thread zwar vermeiden, aber gut.

Nochmals mein Vorschlag:
Wenn man - wie ich das tue - ausschliesslich die Tasten zur Steuerung nutzt, ist es nervig, wenn man mehrere Anrufe reinbekommt, mit "T" einen Einsatz erstellen möchte, dann aber den neuen Anruf aufmacht, ohne das der Alte fertig bearbeitet wurde.

Mein Vorschlag wäre, entweder eine Priorität schalten (eine Neuannahme mit "T" ist erst möglich, wenn aufgelegt oder disponiert wurde) oder man nimmt hierfür eine andere Taste.

Julianger · 21. Dezember 2014, 17:36

ich kann mich nur dafür aussprechen. denn es nervt wirklich wenn du 3-4 anrufer in der warteschlange hast, anrufer 1 abarbeiten willst aber dann anrufer 2 annimmst.

Status3 · 21. Dezember 2014, 17:47

...und ich bin klar gegen eine Sperre. Wenn, dann sollte das über eine andere Taste geregelt werden.

Begründung: Es kommt häufiger vor, dass zwei Anrufe direkt hintereinander eingehen. Der erste entpuppt sich als KTP. In der Folge lege ich diesen in die - imaginäre - Warteschleife und nehme den zweiten Anruf entgegen, schließlich kann es sich ja um einen Notfalleinsatz handeln.

BVB · 21. Dezember 2014, 18:06

Aus dem Grund, was Manu wieder anspricht, habe ich ja vorgeschlgen die Leertaste zum entgegennehmen der nrufe zunutzen. Diese Idee wurde ja leider abgeschlagen.

Manu Schwarzenberger · 21. Dezember 2014, 18:32

Status3 schrieb:

...und ich bin klar gegen eine Sperre. Wenn, dann sollte das über eine andere Taste geregelt werden.

Begründung: Es kommt häufiger vor, dass zwei Anrufe direkt hintereinander eingehen. Der erste entpuppt sich als KTP. In der Folge lege ich diesen in die - imaginäre - Warteschleife und nehme den zweiten Anruf entgegen, schließlich kann es sich ja um einen Notfalleinsatz handeln.

Ich meine mich zu erinnern, dass geplant ist, zwischen 112 und 19 222 zu differenzieren. Wenn das kommt, ist dein Argument hinfällig..

Aber wie gesagt, ich wäre auch mit einer anderen Taste zum Öffnen der Einsatzaufnahme zufrieden. Mich stört nur die Doppelbelegung.

BVB · 21. Dezember 2014, 18:42

Manu Schwarzenberger schrieb:

Aber wie gesagt, ich wäre auch mit einer anderen Taste zum Öffnen der Einsatzaufnahme zufrieden. Mich stört nur die Doppelbelegung.

Von mir aus könnte man auch die "Eingabetaste" o.ä. nehmen. Aber die Leertaste ist meines wissens noch frei und mich nervt die Doppelbelegung auch.

RiffRaff · 21. Dezember 2014, 19:28

Die Diskussion über doppelt belegte Tasten wurde schon öfter geführt, zum Beispiel hier:
lstsim.de/forum/index.php?page=Thread&threadID=1122

Manu Schwarzenberger · 21. Dezember 2014, 19:39

In dem Fall ein Duplikat, sorry und Asche auf mein Haupt... Aber hätte man den Thread wieder aus der Versenkung geholt, wäre man hier ja von einigen gleich wieder gesteinigt und als "Staubaufwirbler" bezeichnet worden...

Trotzdem interessant, das man - trotz großer Zustimmung für die Idee - schon seit fast zweieinhalb Jahren "diskutiert". Straffe Leistung - aber die LstSim-Mühlen mahlen ja bekanntermaßen seeeeeeehr laaaaangsam....

BVB · 22. Dezember 2014, 15:05

Habe gerade nochmal nachgedacht

. Wie wäre es wenn das "T" zum entgegen nehmen und die Taste "B" zum "B"earbeiten des einsatzes genommen wird...

TheOssi · 22. Dezember 2014, 15:08

Oder T und Shift+T, falls das geht.

Westfale · 22. Dezember 2014, 15:16

Wie wäre es mit "E" für "Einsatz"? Hätte außerdem den Vorteil, dass die Taste ergonomisch günstiger zum T liegt

T-E tippt sich IMHO bequemer als T-B.

TheOssi · 22. Dezember 2014, 15:35

Dann haste wieder die Doppelbelegung für Einsatz erstellen und der FMS-Anweisung E für Einsatz abbrechen.

Manu Schwarzenberger · 22. Dezember 2014, 15:42

TheOssi schrieb:

Dann haste wieder die Doppelbelegung für Einsatz erstellen und der FMS-Anweisung E für Einsatz abbrechen.

Aber eben nicht im direkten Zusammenhang. Das wäre egal, wenn man im Telefondialog ist.

SJonny · 22. Dezember 2014, 16:21

Manu Schwarzenberger schrieb:

TheOssi schrieb:

Dann haste wieder die Doppelbelegung für Einsatz erstellen und der FMS-Anweisung E für Einsatz abbrechen.

Aber eben nicht im direkten Zusammenhang. Das wäre egal, wenn man im Telefondialog ist.

Was aber wenn ich ein Fahrzeug im S3 angewählt habe und gleichzeitig einen neuen Einsatz aufmachen möchte? Dann beende ich zwangsläufig den Einsatz für das Fahrzeug, die Sim weiß ja nicht was ich vorhabe.

Manu Schwarzenberger · 22. Dezember 2014, 16:32

Könnte passieren... Stimmt. Dann eben doch "T" für Einsatz erstellen und Leertaste für Anrufannahme. Oder weiß Gott was für eine Taste...

BVB · 22. Dezember 2014, 17:24

Manu Schwarzenberger schrieb:

Könnte passieren... Stimmt. Dann eben doch "T" für Einsatz erstellen und Leertaste für Anrufannahme. Oder weiß Gott was für eine Taste...

Dann währen wir wieder bei meiner Idee

BVB · 22. Dezember 2014, 17:30

Oder mal ne komplett andere Idee:
Die Leertaste zum annehmen und B zum bearbeiten.
Die Tasten liegen schön bei einander und das ist auch irgendwie realistischer, finde ich

F. Köhler · 22. Dezember 2014, 17:47

BVB schrieb:

auch irgendwie realistischer

Ich weiß nicht, ob Realitätsnähe in dem Fall so ein gutes Argument ist.

BVB · 22. Dezember 2014, 17:50

Also ich persöhnlich finde die Taste "T" ein bisschen weit hergeholt. Für annehmen ok, aber fürs bearbeiten?

Maria Niemand · 22. Dezember 2014, 18:13

Realitätsnähe!!!
In allen bayerischen ILS´n werden die Telefongespräche mit der Maus angenommen bzw. über das Touchscreen der IDDS.
Bei uns wäre es eher realistisch rechte Maustaste Gespräch annehmen. Linke Maustaste Gespräch annehmen und Einsatz erstellen.

Natürlich kann man in diesem Thread trefflich die Vorteile der einen oder anderen Tastenbelegung diskutieren aber es gibt wirklich auf der todo Liste wichtigeres.

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