Weiterleitung an den ärztlichen Notdienst

    • Weiterleitung an den ärztlichen Notdienst

      Hallo Zusammen,

      wer kennt das nicht, ein Anrufer meldet eine scheinbaren "Notfall" der sich primär für einen Einsatz für den Ärztlichen Notdienst anhört.
      Was macht man nun?

      1) Man legt auf und es kommt überhaupt keine Hilfe.
      2) Man entsendet ein Rettungsmittel, dass einem kurz darauf sagt, dass kein Einsatz für den Rettungsdienst vorliegt. => Übergabe Hausarzt / Angehörige / etc.

      Wäre es in solch einem Fall vielleicht nicht sinnvoll, dass man den Anruf wie bei der Polizei oder der Feuerwehr, einfach an den Ärztlichen Notdienst weiterleiten kann?

      Konzept wäre folgendes:
      Anrufer meldet Erkrankung bei LST/ILS Musterstadt, diese leitet den Anrufer weiter an den Ärztlichen Notdienst.
      Sollte ein Rettungsdiensteinsatz von Nöten sein, meldet sich der Ärztliche Notdienst via Telefon zurück und bittet um die Unterstützung des Rettungsdienstes.

      Was Haltet Ihr von der Idee bzw. vom Konzept? und wie umfangreich wäre der Programmieraufwand?
      Integrierte Leitstelle Freiburg Breisgau / Hochschwarzwald
      Leitstellen-ID: 1178