Beziehen sich auf den Zeitpunkt, zu dem die Einsätze entstehen.

Leider ist die Antwort etwas unklar formuliert.

Entsteht der Einsatz durch Anruf oder durch Alarmierung?

wenn du nie alarmieren würdest, dann würde doch am ende der stunde die anzahl der anrufe gegen unendlich gehen! Natürlich pro Anruf.

Terminfahrten werden durch im EInsatzinterval nicht berücksichtig oder doch?

Doch, in der Frage ging es doch genau um die Terminfahrten. Woher soll die Sim denn wissen, wie viele Terminfahrten sie sonst erstellen soll? In einer LST müssten es ja vielleicht 15 pro Stunde sein, in einer anderen nur 4 oder noch weniger. Wenn es zu viele werden, kommt man ja gar nicht mehr hinterher und wenn es zu wenig werden, stehen die meisten KTWs ständig im Status 2 rum.